POLÍTICA DE LA EMPRESA
-
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock.
-
El procesamiento del pedido comienza una vez confirmado el pago.
-
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por motivos logísticos.
-
Los cambios o devoluciones se realizarán únicamente conforme a las condiciones establecidas por la empresa.
-
Los productos deben utilizarse siguiendo las instrucciones indicadas en su empaque.
-
Meilleure se reserva el derecho de modificar precios, promociones y políticas sin previo aviso.
-
Para cualquier consulta o inconveniente, el cliente podrá comunicarse a través de nuestros canales oficiales de atención.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En Meilleure, protegemos la privacidad de nuestros clientes y nos comprometemos a resguardar la información personal que nos proporcionan.
Al realizar una compra o registrarse en nuestro sitio web, podremos recopilar datos como nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y datos necesarios para procesar el pago y entregar los pedidos.
La información recopilada será utilizada únicamente para:
-
Procesar y gestionar sus compras.
-
Coordinar el envío de los pedidos.
-
Brindar atención al cliente.
Enviar información sobre promociones, novedades y ofertas, siempre que el usuario lo autorice.
Meilleure no vende, alquila ni comparte los datos personales con terceros, salvo cuando sea necesario para procesar pagos, realizar envíos o cumplir con obligaciones legales.
Nuestro sitio implementa medidas de seguridad para proteger la información de nuestros usuarios y evitar accesos no autorizados.
El usuario podrá solicitar en cualquier momento la actualización, corrección o eliminación de sus datos personales comunicándose a través de nuestros canales de atención.
Al utilizar este sitio web, el usuario acepta la presente Política de Privacidad y sus futuras actualizaciones.
AVISO SOBRE MÉTODOS DE PAGO – MEILLEURE
En cumplimiento del deber de información establecido en la Ley N.º 29571 – Código de Protección y Defensa del Consumidor, Meilleure informa a sus clientes que las compras realizadas a través de su sitio web oficial pueden efectuarse únicamente mediante los siguientes métodos de pago autorizados:
1. Métodos de pago disponibles
Meilleure acepta los siguientes medios de pago:
-
Tarjetas de crédito y débito emitidas por entidades financieras autorizadas (Visa, Mastercard u otras debidamente habilitadas en la plataforma de pago).
-
Transferencias bancarias, cuando esta opción se encuentre disponible y debidamente indicada al momento de la compra.
-
Pasarelas de pago digitales autorizadas y seguras, debidamente identificadas en el proceso de checkout.
Los métodos de pago habilitados se mostrarán de forma clara antes de que el consumidor confirme su compra.
2. Seguridad de la información
Meilleure no almacena ni tiene acceso a los datos completos de las tarjetas de pago. Toda la información financiera es procesada a través de plataformas de pago seguras, certificadas y externas, que cumplen con los estándares de seguridad exigidos por la normativa vigente.
3. Confirmación del pago
La compra será considerada válida únicamente cuando el pago haya sido confirmado y aprobado por la entidad financiera o pasarela de pago correspondiente.
Meilleure se reserva el derecho de rechazar o anular pedidos en caso de pagos no confirmados, rechazados o detectados como potencialmente fraudulentos.
4. Moneda
Todos los precios publicados en el sitio web de Meilleure están expresados en Soles (PEN) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario.
5. Comprobantes de pago
El comprobante de pago correspondiente será emitido conforme a la normativa tributaria vigente y enviado al correo electrónico proporcionado por el cliente o puesto a disposición a través de los canales oficiales.
6. Restricciones
Meilleure no acepta pagos en efectivo, pagos contra entrega ni métodos de pago distintos a los expresamente indicados en su sitio web oficial.
7. Modificaciones
Meilleure se reserva el derecho de modificar los métodos de pago autorizados en cualquier momento, garantizando siempre que dicha información sea comunicada de forma clara y oportuna al consumidor.